Servicio técnico
Formaciones
La formación e instrucción de los empleados en el manejo de la tecnologÃa de atornillado es una parte esencial del concepto de servicio de Weber, orientado al futuro y a la planificación. El enfoque está dirigido a fomentar la competencia de los usuarios y clientes. Esto significa que, con el fin de lograr los menores tiempos de inactividad posibles, los empleados reciben una instrucción completa sobre el funcionamiento, el mantenimiento y la reparación de las máquinas y los sistemas en una fase temprana.
Para preguntas sobre la formación:
Florian Hinterauer
Ayudar a ayudarse a sà mismo
De este modo, los técnicos pueden subsanar inmediatamente las pequeñas averÃas en las instalaciones del cliente. Además de ahorrar tiempo, esto también supone una cualificación de los empleados, que pasan de ser operarios de máquinas a especialistas en procesos de montaje de tornillos automatizados. Una situación en la que el cliente, los trabajadores y WEBER salen ganando.